Question 1

Yedek Bulut hangi verileri yedekleyebilir?

Accepted Answer

Yedek Bulut; tüm veri tabanlarınızı (MSSQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle), kurumsal ERP/muhasebe verilerinizi, klasör ve dosyalarınızı güvenli bir şekilde yedekleyebilir. Tüm veriler transfer edilmeden önce AES seviyesinde şifrelenir.

Question 2

Yedeklerime nasıl erişebilirim ve geri yükleme yapabilirim?

Accepted Answer

Yedeklerinize, program arayüzü üzerinden anlık veya geriye dönük tarih/saat seçerek saniyeler içinde ulaşabilirsiniz. İstediğiniz dosya, klasör veya tüm veritabanını tek tıkla orijinal konumuna ya da farklı bir sunucuya geri yükleyebilirsiniz.

Question 3

Otomatik yedekleme ve zamanlama nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Yedek Bulut, belirlediğiniz zaman dilimlerine göre tamamen otomatik çalışır. İster saatlik, ister günlük mesai bitiminde, isterse de haftalık planlamalarla yedekleme işlemlerini otomatikleştirebilirsiniz.

Question 4

Verilerimin şifresini kim çözebilir, gizlilik nasıl korunur?

Accepted Answer

Yalnızca siz. Veri, sunucunuzdan çıkmadan önce yalnızca sizin bildiğiniz güvenlik anahtarıyla şifrelenir. Sıfır bilgi (Zero-Knowledge) mimarisi sayesinde ne sistem yöneticilerimiz ne de üçüncü taraflar şifreli verilerinizin içeriğine erişemez.

Question 5

Yedeklerim nerede saklanıyor (KVKK & Altyapı)?

Accepted Answer

Yedekleriniz KVKK şartları gereği %100 Türkiye lokasyonlu, Tier 3+ uluslararası standartlardaki güvenli veri merkezlerinde depolanır. Yurt dışına hiçbir veri aktarımı yapılmaz ve çift yedekli cluster yapıda korunur.

Question 6

Sunucum kapalıysa veya internet yoksa haberim olur mu?

Accepted Answer

Evet. İnternet kesintisi, sunucu kapanması ya da planlanan yedeğin alınamaması durumunda sistem otomatik alarm üretir ve şirket yetkilinize anında e-posta / SMS bildirimi gönderilir.

Question 7

Bozuk yedek tuzağına düşmemek için yedeklerimizin sağlamlığını ve geri açılabilirliğini nasıl garanti ediyorsunuz?

Accepted Answer

Yedek Bulut her yedeği yalnızca depolamakla kalmaz; transfer anında ve periyodik olarak otomatik SHA-256 Checksum ve bütünlük doğrulaması (integrity test) uygular. İşletmelerin %60'ı düzenli yedek aldığını düşünür. Ancak felaket veya sistem çökmesi anında yedeğin bozuk olduğu, eksik aktarıldığı ya da geri yüklenemediği ortaya çıkar. Yedek Bulut ile bu risk sıfırlanır; verilerinizin %100 eksiksiz geri yüklenebilir olduğu düzenli raporlarla doğrulanır.

Question 8

Fidye yazılımı (Ransomware) saldırısına uğrarsak buluttaki yedeklerimiz de şifrelenir veya silinir mi?

Accepted Answer

Kesinlikle hayır. Yedek Bulut, değiştirilemez (Immutable / WORM) depolama mimarisi ve askeri standartta AES şifreleme kullanır. Sunucunuz veya yerel ağınız fidye yazılımı tarafından tamamen kilitlense dahi, buluttaki yedekleriniz geriye dönük olarak silinemez, üzerine yazılamaz veya değiştirilemez. Tek tıkla saldırı öncesindeki en temiz yedeğinize dakikalar içinde dönebilirsiniz.

Question 9

Mevcut iş akışımızı ve sunucularımızı durdurmadan (sıfır kesintiyle) yedekleme yapılabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Yedek Bulut; MSSQL, MySQL, Oracle, ERP ve şirket dosya sistemleriniz aktif olarak çalışırken arka planda canlı (hot backup) yedekleme gerçekleştirir. Sistem kaynaklarını ve bant genişliğini minimum düzeyde kullanarak personelinizin çalışmasını, veritabanı sorgularını veya şirket operasyonunu hiçbir şekilde yavaşlatmaz.

Question 10

Kurulum ve sonrasındaki operasyonel süreçte destek ekibiniz bize nasıl yardımcı oluyor?

Accepted Answer

Yedek Bulut'u kullanmaya başladıktan sonra asla yalnız kalmazsınız. Keşif ve ilk kurulum aşamasından itibaren firmanıza birebir müşteri temsilcisi ve 7/24 canlı uzman teknik ekip atanır. Otomatik doğrulama raporları, olası acil durum geri yükleme müdahaleleri ve sistem sağlığı uzmanlarımızca proaktif olarak 7/24 takip edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sorunuz burada yok mu?

Sorularınız mı Var? Size Yardımcı Olalım